5. 供应商需要注意的其他情况:
5.1预备好资质和各类授权文件,而且不要再问电子版成不成了,盖好红章销售部门先准备再说,尤其是拜访新客户的时候主动带着。
5.2采购人员反感的一类现象,拉大旗扯虎皮:我和谁谁谁认识!你认识咋了,出了事是他负责?!
5.3怎么对账,如何对账,如何看待账期?首先看合同,然后自己先对清楚了,第三该回复对账函别犹豫。
5.4关于标识。我认为首先应该是有中文标识;其次要符合药监局方面的要求;第三标签质量好一点。
5.5我觉得国内外所有供应商都忽略了一个问题:包装材料问题。就是直接接触产品的包装瓶包括瓶塞的材料对产品质量的影响程度所有厂家都不重视,就是默克也只做了部分包材的验证,但是这项可能是一个大雷。另外,这里还有个衍生问题,就是一个大包装原料到了客户手里,客户因为使用单次数量的问题可能进行二次分装,这时候应该有推荐的包装瓶材质说明。
5.6冷链问题。目前政府方面规定:制品说明书写的什么条件你就要给我保存在什么条件包括运输期间。咱们扪心自问,这块咱们做到了吗?法律有规定,药企或医疗器械企业验收内容必须包括储存条件。
5.7原料生产企业检验方法和国内一线成品技术流相同。
6. 说说我反感的问题
6.1资质永远是被动地提供,而且总是乱七八糟。
6.2产品说明书和检验报告永远是需要人催的,要等我发飙?货到来了不接货,退货。你要不想被退货,及时有效准备正确的资质吧!
6.3拜访、送货永远是扎猛子式,理由更是让人如鲠在喉:哎呀,去那边一个用户转了转,离你很近就来了。我和那个用户有差别吗?我就是那个搭头呗,是买东西赠品吗?
送货,我们放高温假送货来了;我们出差送货来了;说了N次预约了,我还有十分钟到你们单位啊,这叫预约吗?
6.4合同永远是最后和送货单发票一起来,估计是想省那几分钱快递费吧?我告诉你,有一天,你可能吃的亏:送货上门,合同还没签是吗?对不起,这个货我没订,你记错了。反正当时只是打了电话,你没录音,我就是没订!
6.5订货的追踪是没有的,你问问我的货到什么程度了,来一句,我给你查查没信了;然后你再问下周吧,可是下下周货还没准没到。我教育采购员,合同订了,必须追单。货期一个月,中间最少打两次电话,还要给我记录,我要检查。因为我们吃过亏,春节前订货,都快二月底了还没来,发现忘了给定了,你要是订合同了内勤能不收到信息能不定?还有弄错货号的时候,还有弄错数量的时候,还有弄错合同的时候,还有开错发票的时候。。。。。。
6.6代理商政策:代理商的政策有密集分销、选择分销和单一分销,我认为最好是有效的选择分销。用户没有选择代理商的权利,那用户有没有选择生产商的权利?我下次同等机会我为什么还推荐你?你给我一个不可辩驳的理由,除非你质量做到世界前列,但是有这个信心吗?
7其他
其实没啥了,就是有些人把购销关系想复杂了,真诚虚心面对就好。